در این عصر دیجیتال ، شرکت ها و مارک های شناخته شده برای مقابله با تعامل مشتری به بیش از 800 شماره نیاز دارند. آنها همچنین دارای تالارهای گفتگوی آنلاین هستند كه در آن مشتریان می توانند س questionsال كنند ، مشكلات را به شركت اطلاع دهند و تجربیات خود را به اشتراک بگذارند. این مجامع تخصصی نیاز به ظرافت ، درایت و تعهد به سیاست شرکت از طرف ناظر دارد ، بنابراین تجربه گسترده در کار با انجمن های آنلاین یک ضرورت است. شرکت هایی مانند ارائه دهندگان خدمات اینترنت یا وب سایت های خرده فروشی همچنین ممکن است در چت روم های یک به یک خطوط کمک زنده 24 ساعته ارائه دهند ، خدمتی که نیاز به تفکر سریع ، نظم و ادب دارد.
مجری آنلاین برای پیگیری یک انجمن یا اتاق گفتگو از جزئیات و سرعت استفاده می کند و از این طریق وی را به عنوان کاندید مناسبی برای فعالیت در شبکه های اجتماعی معرفی می کند. یک مشاور شبکه های اجتماعی ضمن ارسال پیام های کوتاه اما جذاب و پیوندهای مرتبط با تجارت ، نظرات خود را در حساب فیس بوک یا توییتر شرکت پردازش می کند. ناظران رسانه های اجتماعی سابق همچنین می دانند که چگونه پیام های نامناسب یا پیوندهای هرزنامه را در یک کانال خبری فیس بوک یا توییتر مدیریت کنند.
بسیاری از وب سایت ها یا شبکه های رسانه ای آنلاین چت های منظمی را به خوانندگان خود ارائه می دهند که اغلب با مهمانان ویژه مانند نویسندگان یا افراد مشهور هستند. این گپ ها به یک مجری مجرب نیاز دارد که می تواند سوالات و نظرات را با حفظ هدف مکالمه ، به ویژه با اتاق های گفتگوی بزرگ با بیش از 100 شرکت کننده ، به سرعت فیلتر کند. میزبان گپ ضمن حفظ نظم و انضباط در چت باز ، بهترین سوالات را از مهمان می پرسد.
با میلیون ها وبلاگ فعال در Tumblr ، احساس راحتی در میان جمعیت آسان است. محبوبیت Tumblr کمی مانند یک گلوله برفی کار می کند: هرچه افراد بیشتر شما را دنبال کنند و پست شما را دوباره بلاگ کنند ، یافتن پست های شما برای خوانندگان جدید آسان تر است. هنگامی که شما به تازگی یک وبلاگ جدید ایجاد کرده اید ، ایجاد پایگاه پیروان می تواند یک مبارزه دشوار باشد. تمرکز وبلاگ خود را محدود کنید و با افرادی که محتوای مشابه ارسال می کنند تعامل کنید تا خوانندگان جدید را جذب کرده و مورد توجه قرار گیرد.
پلت فرم وبلاگ نویسی وردپرس ویژگی های مختلفی را برای جلوگیری از هرزنامه در نظرات به کاربران ارائه می دهد. یکی از این ویژگی ها لیست سیاه نظر است ، که به شما امکان می دهد کاربران را از لیست سیاه نام کاربری چت احساس یا آدرس IP خود در مورد نظر در مورد وبلاگ وردپرس خود منع کنید. با این حال ، اگر می خواهید شخصی را از ارسال پست در وبلاگ وردپرس خود رفع انسداد نکنید ، می توانید با حذف نام کاربری یا آدرس IP وی از لیست سیاه خود ، این کار را در چند مرحله ساده انجام دهید.
مرورگر وب رایانه خود را باز کرده و صفحه ورود به وردپرس را باز کنید. نام کاربری و رمز عبور وردپرس خود را در فضاهای موجود وارد کرده و بر روی دکمه “ورود به سیستم” کلیک کنید تا وارد حساب وردپرس خود شوید.
وبلاگ ها می توانند روشی مفید برای تبلیغ محصولات یا خدمات شما باشند. سیستم عامل های وبلاگ نویسی به کاربران اجازه می دهد تا محتوا را ایجاد و منتشر کنند و همچنین محتوای وبلاگ های دیگر را در همان بستر بخوانند. LiveJournal یک پلت فرم وبلاگ نویسی است که از رسانه های اجتماعی استفاده می کند ، به این معنی که می توانید وبلاگ های دیگر را در صفحه دوستان LiveJournal خود بخوانید. با این حال ، شما همچنین می توانید یک وبلاگ وردپرس را مستقیماً از خوراک دوستان LiveJournal خود بخوانید.
اگر از قدرت رسانه های اجتماعی توییتر برای کمک به تبلیغ محصولات و خدمات خود استفاده می کنید ، می دانید که این سایت سهم نسبتاً ناچیزی از هرزنامه نویس ها و کسانی که مزخرف می نویسند یا ارسال می کنند را دارد. بنابراین ، ممکن است تعداد قابل توجهی از کاربران توییتر را مسدود کرده باشید تا از هدر رفتن وقت توییت ها یا پیام های مستقیم آنها جلوگیری کند. با این حال ، در برخی موارد ، ممکن است یکی از اعضای Twitter را به اشتباه مسدود کنید. توییتر به شما امکان می دهد تا به راحتی کاربر را از حالت انسداد خارج کنید – اگر نام کاربری شخص را به یاد بیاورید. با این حال ، اگر می خواهید لیستی از همه افراد موجود در لیست توییتر مسدود شده خود مشاهده کنید ، باید از یک وب سایت خارجی استفاده کنید.
